

ESTRÉS LABORAL Y EFECTOS.
1.-a) GENERALIDADES.- Los factores psicosociales en el trabajo consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización, y las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo que, a través de percepciones y experiencias, pueden influir en la salud, en el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.
Cuando la influencia de estos factores psicosociales es negativa, pueden generar el desarrollo de una enfermedad mental e incluso somática, constituyendo factores de riesgo psicosocial.
Para la correcta determinación del origen, común o laboral, de una patología mental, el proceso de calificación requiere la evaluación, con distintos métodos, de la presencia de condiciones laborales específicas y la determinación de una correlación de temporalidad, frecuencia e intensidad de dicha exposición con el diagnóstico establecido, para validar o refutar una hipótesis causal coherente entre la patología y la exposición a riesgos observada.
1.- b) QUÉ ES EL ESTRÉS LABORAL. El estrés laboral se define como una respuesta emocional y física que experimenta una persona como resultado de las demandas excesivas o desafiantes que se le presentan en su trabajo. También puede ser causado por la falta de control sobre el trabajo, un ambiente de trabajo poco saludable, problemas con compañeros de trabajo o superiores, y/o una falta de apoyo emocional y recursos para manejar las demandas laborales.
2.- SÍNTOMAS PRODUCTO DEL ESTRÉS LABORAL. El estrés laboral puede manifestarse en una variedad de síntomas físicos, emocionales y conductuales. Algunos de estos síntomas incluyen ansiedad, fatiga, irritabilidad, problemas para dormir, dolores de cabeza, tensión muscular, disminución del rendimiento laboral, abuso de sustancias, aislamiento social y enfermedades relacionadas con el estrés.
3.- ENFERMEDADES QUE PUEDE PRODUCIR EL ESTRÉS EN EL TRABAJO: El estrés laboral crónico puede tener efectos negativos en la salud física y mental de una persona, y se ha relacionado con una variedad de enfermedades. Algunas de las enfermedades asociadas al estrés laboral son:
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Enfermedades cardiovasculares: el estrés laboral crónico puede aumentar el riesgo de enfermedades cardíacas, como la hipertensión arterial, coronaria y accidente cerebrovascular.
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Trastornos musculo esqueléticos: el estrés laboral también puede contribuir al dolor de espalda, dolor de cuello, dolor de hombros y otros trastornos musculo esqueléticos.
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Trastornos gastrointestinales: el estrés laboral puede afectar el sistema gastrointestinal, y se ha relacionado con trastornos como el síndrome del intestino irritable y la enfermedad inflamatoria del intestino.
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Trastornos del sueño: el estrés laboral crónico puede afectar la calidad del sueño y aumentar el riesgo de trastornos del sueño, como el insomnio.
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Trastornos mentales: el estrés laboral crónico puede contribuir a la depresión, la ansiedad y otros trastornos mentales (trastorno adaptativo)
4.- MEDIDAS CONTRA EL ESTRÉS. Es importante tomar medidas para reducir el estrés laboral y cuidar la salud física y mental de los trabajadores.
Existen varias medidas que pueden ayudar a reducir el estrés laboral y cuidar la salud física y mental de los trabajadores. Algunas de estas medidas incluyen:
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Promover un ambiente laboral saludable: esto puede incluir la promoción de una cultura de respeto, colaboración y comunicación abierta y efectiva en el lugar de trabajo.
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Fomentar un equilibrio trabajo-vida: los empleados pueden promover un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal de los empleados, como ofrecer horarios flexibles, permitir el trabajo desde casa, y fomentar la utilización de días de vacaciones y permisos.
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Proporcionar apoyo y recursos: los pueden utilizar proporcionar recursos y herramientas para ayudar a los empleados a manejar el estrés, como programas de bienestar, terapia, coaching y capacitación en habilidades de gestión del tiempo.
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Proporcionar un ambiente de trabajo seguro: esto puede incluir asegurar que los empleados tengan un ambiente de trabajo seguro y saludable, y que las políticas y prácticas de trabajo sean justas y equitativas.
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Promover un estilo de vida saludable: los patrones pueden fomentar estilos de vida saludable entre los empleados, como ofrecer programas de ejercicio, acceder a alimentos saludables y apoyo para dejar de fumar.
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Proporcionar descansos regulares y oportunidades para la relajación: es importante que los empleados tengan la oportunidad de tomar descansos regulares, y ofrecer actividades como yoga, meditación y masajes pueden ayudar a reducir el estrés y mejorar la salud física y mental.
5.- SOBRE LAS CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL: Existen múltiples causas que pueden generar estrés laboral en las personas. A continuación, se mencionan algunas de las más comunes:
1.- Carga de trabajo excesivo: Cuando se asignan tareas en exceso, con plazos muy cortos para su cumplimiento, puede generar presión y estrés en el trabajador.
2.- Falta de control: Cuando los trabajadores no tienen un control adecuado sobre su trabajo o no se les da la oportunidad de tomar decisiones importantes, puede generar sentimientos de frustración e impotencia.
3.- Ambiente de trabajo: Un ambiente laboral tóxico o hostil, en el que hay conflictos, acoso laboral, discriminación, entre otros, puede generar estrés y ansiedad en los trabajadores.
4.- Falta de apoyo y recursos: Si los trabajadores no cuentan con los recursos adecuados para realizar su trabajo o si no reciben el apoyo necesario de sus superiores o compañeros de trabajo, pueden sentirse abrumados y estresados.
5.- Inseguridad laboral: La incertidumbre sobre el futuro laboral, como la posibilidad de perder el empleo, puede generar estrés y ansiedad en los trabajadores.
6.- Desarrollo profesional: Si los trabajadores no tienen la oportunidad de crecer profesionalmente o de desarrollar nuevas habilidades, pueden quedar estancados y frustrados, lo que puede generar estrés.
7.- Es importante que los usuarios estén atentos a estas causas y trabajen en conjunto con los trabajadores para identificar y reducir el estrés laboral en el lugar de trabajo.
Estas medidas pueden ayudar a reducir el estrés laboral y promover la salud física y mental de los trabajadores.
6.- EFECTOS DEL ESTRÉS LABORAL EN LA ECONOMÍA DE LA EMPRESA: El estrés laboral puede tener un impacto significativo en la economía de una empresa. Aquí hay algunas formas en que el estrés laboral puede afectar la economía de una empresa:
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Costos de atención médica: Los empleados que experimentan altos niveles de estrés pueden experimentar una variedad de problemas de salud, como ansiedad, depresión, enfermedades cardíacas y diabetes. Esto puede aumentar los costos de atención médica para la empresa, especialmente si la empresa ofrece un plan de atención médica para sus empleados.
En Chile, las utilidades multimillonarias de las empresas les permite desligarse de estos costos menores, frente al nivel de utilidades.
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Ausentismo y presentismo: Los empleados que están estresados pueden sentirse abrumados y cansados, lo que puede llevar a faltar al trabajo. Esto puede afectar la productividad y el rendimiento de la empresa. Además, los empleados que asisten al trabajo pero están distraídos y preocupados pueden no ser tan productivos como lo serían si estuvieran en un estado mental más saludable.
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Rotación de personal: El estrés laboral puede contribuir a la rotación de personal, ya que los empleados pueden sentirse desmotivados y quemados. La rotación de personal puede ser costosa para la empresa, ya que debe invertir tiempo y recursos en reclutar y capacitar nuevos empleados.
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Disminución de la calidad del trabajo: Los empleados que están estresados pueden cometer más errores y tener un desempeño inferior. Esto puede llevar a una disminución en la calidad del trabajo y en la satisfacción del cliente.
En resumen, el estrés laboral puede tener un impacto significativo en la economía de una empresa, ya que puede aumentar los costos de atención médica, afectar la productividad y el rendimiento de los empleados, contribuir a la rotación de personal y disminuir la calidad del trabajo.
Por lo tanto, es importante que las empresas tomen medidas para abordar el estrés laboral y promover un ambiente de trabajo saludable.
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